傲慢法则 第97节
上团时导游和司机配合，比如车销，多在车上待一分钟，没准就能多卖一份。 像今天，宜川不大，明明十五分钟就能到酒店，非得多转十来分钟，为得就是给酒店留出时间预备。 - 放下手机，邓桃李倒吸一口凉气。 “你干什么！！！” 余欢喜手一抖，感冒灵冲剂洒了大半，明知故问看她，“预防感冒。” 仍旧小黄牛的习惯，兜里揣点西瓜霜含片，创可贴什么的。 感冒灵就那一包，上回张黄和给的。 当时撒气扔垃圾桶里了，后来又给捡回来，随手装包里，没成想今天还用上了。 “……” 邓桃李掩口警告，“千万不要给客人！” “坚决不给药，不要做滥好人，万一出事，你负不起责任。” - 有惊无险一夜。 第二天革命旧址红色文化之旅。 南泥湾、杨家岭、枣园，不仅是一段历史，还是一种精神传承。 吃过中饭后，正式踏上返程之旅。 包茂高速四个小时车程。 吃饱了直犯困，全车人眯眼休息，导游没提醒，服务区一闪而过。 突然。 车速明显下降，周围车况变多，前后车距渐近。 邓桃李踢了一脚余欢喜，与她对望。 两人同时看向前方挡风玻璃。 堵车。 前方排起长龙。 余欢喜点开导航，前段深紫色，提示交通事故，已经拥堵至少50分钟。 终于。 怠速滑行停止，考斯特彻底停下来，后方源源不断的车流汇入，然后纹丝不动。 见邓桃李满脸担忧，余欢喜不太理解。 她没有上高速的经验。 不懂大堵车对旅行团来说意味着什么。 - 一小时过去。 车上两个老年人挨不住了，不顾劝阻来回溜达，凭邓桃李怎么问都不肯说。 她只好不停地在群里询问路况。 导航深紫加剧。 全车人逐渐开始浮躁。 手机振动。 张黄和：【隧道货车侧翻。】 与此同时，客人在洪量app也刷到了封路视频，“几点能通车？” “暂时还不清楚。” “……” 刹车灯满目猩红。 - 老人抖腿，嘴唇抿成一条线，因用力而微微泛白。 余欢喜瞧出端倪，凑过去低声问，“您是不是哪里不舒服？” 老人不好意思点点头，“想去洗手间。” 起初只是有点尿意，哪知堵车加剧。 一个两个，逐个传染，一车人现在都想上厕所。 前不着村后不着店。 煎熬。 “……” 邓桃李坚持，“高速不能随意下车，委屈大家再多忍耐一下吧。” “人有三急，屙屎屙尿怎么忍！”余欢喜代入感特别强。 众人纷纷附和。 有人已经憋得紧紧攥拳。 “不行！我是导游，有义务保证大家人身安全，高速堵车不能下车！！” 邓桃李又是壶口瀑布做派，死活不松口，她拿出个空矿泉水瓶，示意。 车里不配应急尿袋，途径服务区时，导游会提醒乘客上厕所。 “……” “憋尿会尿路感染！” 客人声线颤抖，伸出手臂，给她俩看满满一身鸡皮疙瘩。 每多说一个字，膀胱都抽搐一下。 “这不是没动嘛！已经熄火了为什么不开门！快开门！” “开门！不开踹了！” “你不开门是吧！我录像了！回头就投诉你！！” 人在生理无法忍耐时会瞬间丧失理智。 客人逼近车门。 邓桃李：“您请坐好！系好安全带！” 这时。 前车发动，周师傅猛地打火，考斯特向前挪了不到二十公分。 “……” 客人趔趄，骂骂咧咧。 继续静止不动。 “……” “下车就地解决！”余欢喜一把拉开车门，她甚至忘记考斯特行政版是自动门。 客人看一眼邓桃李。 最终，身体战胜意志，几个人鱼贯下车，从应急车道护栏翻出去，用草丛遮掩，解决个人问题。 余欢喜脱下冲锋衣替大家遮挡。 邓桃李气得摔门。 举起手机拍下余欢喜带头闹事。 《道路交通法》明确表示，高速公路，上厕所不属于紧急情况。 - 回到车上气氛微妙起来。 堵车三个半小时后，总算逐步通畅。 抵达凤城，已是华灯初上，下一站导游候在酒店大堂，满脸焦灼。 交接完，见邓桃李脸色不好，哪怕不认识余欢喜，却也八卦打听，“怎么了？” 余欢喜摇摇头，硬是什么也没说。 邓桃李刚才结束语同样生硬。 - 两天一夜，余欢喜浑身疲惫。 开门躺床上睡死过去。 一觉醒来，第二天下午一点。 余欢喜头昏脑涨，活像做了一场梦，导游入行三年，她不是小白，却力不从心。 倏地。 床头柜手机振动。 一个陌生号码。 接通。 “余欢喜！你被投诉了！抓紧来一趟。”