傲慢法则 第234节
昨天司机不是老张。 - 不恰当却准确的说法，对每个导游而言，被困华山的奇特经历，可遇不可求。 下团后，例会复盘处理突发。 会议气氛凝重，从导游到计调，再到客服和司机，涉事各环节人员集体反思。 再小概率落在某个人身上就是百分百。 应急处理速度，突发问题处理反馈时长，应急情况处理能力，沟通态度等等。 这些问题再度被庄继昌一一提起。 特别是细节sop管控。 “遇到最差体验如何兜底？”庄继昌质问，眼刀扫视在场众人。 世上没有感同身受，只有切身利益，所谓的集体利益，实际只是掌权者的利益。 “……” 所有人垂下头，一言不发，保持缄默。 嘴硬争辩无异自断后路。 - 带团不是最累的，开会才是。 庄继昌的低气压如同南方湿热的盛夏。 哪怕他并没有大发雷霆，散发出的窒息感也让所有人头皮发麻。 对比他到任当天满面春风地开玩笑。 “我是来加入大家的。” 恍如隔世。 众人如芒在背。 “……” 好不容易捱到散会。 大家心照不宣，表面佯装云淡风轻，跑马拉松式提臀夹腿匆忙闪出。 “余欢喜。”庄继昌突然叫住她。 “……” 徐荣带门时脚下一滞，同情瞥她。 “我还要写总结呢！”余欢喜回头婉拒。 “……” 庄继昌被噎了一下，抬手放她离开。 徐荣瞧在眼里只当没看见。 - 转眼，很快又过一周。 刘宇宙知情识趣，给余欢喜派了个轻松的精品小团，全陪带团去杭州。 上团几天，她没再和庄继昌联系。 两人的聊天记录赫然还是：谢谢领导。 夜游西湖。 余欢喜总会莫名想到他克制的那一夜。 当然，不好的回忆如影随形。 安排客人入住，她不忘特地巡视每间房，不厌其烦提醒，消防喷淋不要挂衣服。 - 下团走出机场，凤城小雨，淅淅沥沥。 连阴雨的第三天，空气湿润，很凉快，余欢喜随手撑起阳伞。 手一滑，再抬眼时，却见伞下一张清俊的脸，挂着恰到好处的笑容。 “回来了。”庄继昌自然去牵她的手。 余欢喜愣愣立着没动。 见状，庄继昌换手揽她后腰，掌心向前微微一带。 乍然亲密。 余欢喜整个人下意识往前半寸，“今天没有应酬？” 潜台词怎么亲自接我下团。 不知从何时起，她和他习惯迂回表达。 “……” 他如何不懂她意有所指。 庄继昌勾唇一笑，边走，边淡淡回应，“今天是纪念日。” 什么纪念日。 余欢喜没反应过来。 第166章 打动人的每个瞬间，都要花钱 伞下，庄继昌侧脸轮廓异常优越，下颌线分明，余欢喜看得入神。 完全沉浸在被他接下团的意外惊喜中。 上一回他亲自赶来，还是她带武汉教师团那次，短短三个月，恍如隔世。 余欢喜独立，大大咧咧，习惯性靠自己，对男朋友的要求也不高。 跟张黄和谈恋爱，一年半时间，他最大的付出就是租房。 对她来说，庄继昌是十足的上位者，身份背景社会地位，两人一开始就不对等。 于是。 他突如其来的示好，余欢喜隐隐有些不对味，却说不清原因。 - 庄继昌替她拉开副驾驶车门，接过她手里的伞，紧步绕过车头，将伞放在后排，然后才坐进车里。 他堂而皇之的殷勤，她尽收眼底。 视线穿透窗子一路跟随他。 “可以走了。” 导航自动连接。 余欢喜侧身拽安全带，不动声色瞥一眼屏幕，目的地：“京北厨房”。 什么地方。 按他风格吃顿烤鸭很犯不上大张旗鼓。 扣好卡扣，余欢喜心里直犯嘀咕。 “……” 庄继昌时刻留意她神情，面上划过一抹笑意，眼盯前方，扫码缴费驶出停车场。 “新开的粤菜馆，味道还行，”他饶有兴致勾勾嘴角，“米其林一星。” 余欢喜配合地哦了一声。 米其林一星是什么她不懂，可打量庄继昌那副倨傲架势，直觉人均应该不便宜。 “别看它名字不怎么样，总厨chifaikoo听说是利苑出身，粤菜顶级名厨。” “……” 他新鲜名词格外多，余欢喜眼皮瞟一眼，抿着上唇，突兀发出一声啧。 她的小动作，庄继昌选择性忽视，“香港利苑酒家，号称粤菜黄埔军校。” 余欢喜又哦了声。 然后，难以置信转头看他，顺着话头表示惊讶，“粤菜？” 庄继昌从不解释。 她故意问：“粤菜为什么叫京北厨房？” 闻言，庄继昌一顿，没跟上她脑回路，回眸瞧她一眼，“可能是剑走偏锋？” 余欢喜：“难道他觉得吃饭的人都是一身反骨？” 越不按套路出牌越吸引眼球，就跟《cute》杂志猎奇新闻是一样一样的。 “……” 庄继昌笑笑没有接话。 - 卡宴在机场高速飞驰。 气氛忽然尴尬，庄继昌随手点开音乐。